При этом результаты отдельных исследований сильно различались. Высокая статистическая неоднородность означает, что приведённые значения нельзя воспринимать как универсальный показатель для каждой клиники или страны. С пропусками были связаны крайние возрастные группы, финансовые трудности, большое расстояние до учреждения, забывчивость, тяжесть заболевания, агрессивное поведение, расстройства личности и употребление психоактивных веществ. Значение имели также недоверие к лечению, слабый терапевтический альянс и низкий уровень повседневного функционирования. Полученные данные предлагают отказаться от упрощённого объяснения «пациент недостаточно мотивирован». Человек может не прийти именно из-за симптомов, ради которых ему требуется помощь: депрессии, тревоги, психоза, когнитивных трудностей или зависимости. На уровне служб потенциально полезны напоминания, более короткое ожидание первого приёма, дистанционные консультации, помощь с транспортом и активное восстановление контакта после пропуска. Однако конкретные меры должны учитывать причины неявки, а не превращаться в наказание пациента. текст ссылки